Política de Cookies

CONTENIDO

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

El sitio web somosholding.com es administrado por SOMOS S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 900.352.764-3, con domicilio principal en Cali, Valle del Cauca, Colombia[cite: 13].

2. OBJETO

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué pueden utilizarse en somosholding.com, cómo puede el usuario administrarlas y qué medidas adopta SOMOS S.A.S. para proteger la información asociada con la navegación[cite: 13].

Esta política se interpreta conjuntamente con la Política de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos Personales, los Términos de Uso, el Aviso Legal y las preferencias que el usuario exprese mediante el sistema de gestión de cookies[cite: 13].

3. ALCANCE Y RELACIÓN CON EL SITIO CORPORATIVO

La política aplica a las cookies, píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local, registros técnicos y tecnologías similares utilizadas en el portal corporativo, formularios, páginas internas y contenidos integrados desde terceros cuando corresponda[cite: 13].

somosholding.com presenta información sobre el ecosistema empresarial de SOMOS S.A.S., sus capacidades de manufactura, distribución, comercio digital, tecnología, talento, eventos, contenido, expansión y relacionamiento corporativo[cite: 13]. Las tecnologías de navegación podrán apoyar la operación y medición de estas áreas sin sustituir los procesos formales de contratación, debida diligencia o inversión[cite: 13].

4. QUÉ SON LAS COOKIES

Las cookies son pequeños archivos o registros que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario durante la navegación[cite: 13]. Pueden permitir el funcionamiento técnico del portal, recordar configuraciones, mejorar la seguridad, facilitar formularios, medir el rendimiento o comprender de forma agregada cómo se utiliza el sitio[cite: 13].

Las cookies no siempre identifican directamente a una persona[cite: 13]. Sin embargo, determinados identificadores, direcciones IP, comportamientos de navegación o combinaciones de información pueden constituir datos personales cuando permitan identificar, individualizar o asociar información con un titular[cite: 13].

5. TECNOLOGÍAS SIMILARES

Además de cookies, el sitio podría utilizar, cuando estén efectivamente instaladas[cite: 13]:

• Píxeles o balizas web.[cite: 13]
• Etiquetas o tags.[cite: 13]
• Scripts e identificadores de sesión.[cite: 13]
• Almacenamiento local del navegador.[cite: 13]
• Registros de servidor.[cite: 13]
• Herramientas de medición y analítica.[cite: 13]
• Identificadores publicitarios.[cite: 13]
• Tecnologías antifraude o de seguridad.[cite: 13]

Las reglas de esta política se aplican igualmente a tecnologías que cumplan funciones equivalentes[cite: 13].

6. FINALIDADES DE USO

Las tecnologías de navegación podrán utilizarse, según su categoría y la configuración efectiva del sitio, para[cite: 13]:

• Mantener el funcionamiento, estabilidad y seguridad de somosholding.com.[cite: 13]
• Recordar preferencias legítimas del usuario.[cite: 13]
• Facilitar el uso de formularios y canales de contacto corporativo.[cite: 13]
• Medir visitas, páginas consultadas, recorridos y rendimiento de contenidos.[cite: 13]
• Comprender de forma agregada el interés en secciones del ecosistema, proyecciones y relaciones corporativas.[cite: 13]
• Medir interacciones con botones, formularios, solicitudes de información o descargas, cuando la herramienta correspondiente esté instalada.[cite: 13]
• Mejorar la experiencia de navegación y la arquitectura del sitio.[cite: 13]
• Gestionar campañas o comunicaciones digitales únicamente cuando existan las herramientas, la finalidad y la autorización aplicables.[cite: 13]

7. COOKIES PROPIAS Y DE TERCEROS

7.1. Cookies propias

Son aquellas gestionadas desde el dominio o infraestructura administrada directamente por SOMOS S.A.S. y pueden utilizarse para funciones esenciales, preferencias, seguridad, formularios y administración del sitio[cite: 13].

7.2. Cookies de terceros

Son aquellas administradas por proveedores externos cuyos servicios hayan sido integrados en el portal[cite: 13]. Dependiendo de la implementación real, podrían corresponder a servicios de alojamiento, seguridad, analítica, formularios, automatización, contenido multimedia, mapas, redes sociales, CRM o publicidad digital[cite: 13].

8. DURACIÓN

8.1. Cookies de sesión

Permanecen activas durante la sesión de navegación y normalmente se eliminan cuando el usuario cierra el navegador[cite: 13].

8.2. Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine[cite: 13]. Su duración depende de la finalidad, configuración y proveedor de cada tecnología[cite: 13].

9. CATEGORÍAS DE COOKIES

9.1. Estrictamente necesarias

Permiten funciones esenciales para la operación, navegación y seguridad del sitio, tales como estabilidad técnica, prevención de ataques, gestión de preferencias de consentimiento, funcionamiento de formularios o sesiones[cite: 13]. No deben utilizarse para seguimiento comercial no necesario[cite: 13].

9.2. Funcionales o de preferencias

Permiten recordar elecciones como idioma, región, configuración visual o preferencias de navegación[cite: 13]. Cuando no sean indispensables, se activarán de acuerdo con la elección del usuario[cite: 13].

9.3. Analítica o rendimiento

Permiten conocer de forma agregada cómo interactúan los visitantes con el portal y medir visitas, páginas consultadas, duración de sesiones, dispositivos, fuentes generales de tráfico, errores y rendimiento de contenidos[cite: 13]. Cuando impliquen tratamiento no indispensable de datos personales, se activarán después de la autorización correspondiente[cite: 13].

9.4. Marketing o publicidad

Podrán utilizarse, si existen herramientas publicitarias instaladas, para medir campañas, conversiones, audiencias o comunicaciones relacionadas con intereses[cite: 13]. Permanecerán desactivadas hasta que el usuario las autorice cuando el consentimiento sea aplicable[cite: 13].

9.5. Contenido externo

Videos, mapas, redes sociales, documentos o servicios integrados desde terceros pueden instalar tecnologías propias[cite: 13]. Cuando el contenido no sea esencial, podrá mantenerse bloqueado hasta que el usuario autorice la categoría correspondiente[cite: 13].

10. INVENTARIO DE COOKIES

El centro de preferencias deberá reflejar el inventario actualizado de las tecnologías efectivamente instaladas[cite: 13]. Para cada una se informará, cuando sea técnicamente posible[cite: 13]:

• Nombre o identificador.[cite: 13]
• Categoría.[cite: 13]
• Proveedor y dominio.[cite: 13]
• Finalidad.[cite: 13]
• Duración.[cite: 13]
• Tipo de tecnología.[cite: 13]
• Si es propia o de un tercero.[cite: 13]
• Enlace a la política del proveedor, cuando corresponda.[cite: 13]
• Información sobre procesamiento o transferencias internacionales asociadas, cuando exista.[cite: 13]

11. CONSENTIMIENTO Y GESTIÓN DE PREFERENCIAS

Cuando corresponda, al ingresar al sitio el usuario podrá visualizar un mecanismo que le permita aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales, configurar preferencias por categoría y consultar esta Política de Cookies[cite: 13].

La elección deberá ser libre, informada y verificable[cite: 13]. Las categorías no esenciales que requieran autorización permanecerán desactivadas hasta que el usuario exprese su elección[cite: 13]. El silencio, la inacción o una casilla premarcada no se consideran una autorización válida[cite: 13].

12. REGISTRO DE LA PREFERENCIA

SOMOS S.A.S. podrá conservar un registro técnico de la decisión del usuario para recordar la configuración, acreditar la autorización o el rechazo, administrar cambios posteriores y demostrar el cumplimiento de sus deberes[cite: 13].

• Fecha y hora.[cite: 13]
• Versión de la política.[cite: 13]
• Categorías aceptadas o rechazadas.[cite: 13]
• Identificador técnico del consentimiento.[cite: 13]
• Dominio de origen.[cite: 13]
• Información técnica estrictamente necesaria para administrar la elección.[cite: 13]

13. RETIRO O MODIFICACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El usuario podrá cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace o botón "Configuración de cookies", que deberá permanecer disponible desde el pie de página o mediante un elemento visible del sitio[cite: 13].

El retiro del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes de su modificación[cite: 13]. Cuando el usuario retire una categoría, el sitio deberá impedir que las tecnologías correspondientes vuelvan a activarse, sin perjuicio de cookies previamente instaladas que deban eliminarse desde el navegador[cite: 13].

14. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR

El usuario también puede administrar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador[cite: 13]. Los procedimientos varían según el navegador y dispositivo[cite: 13]. La eliminación o bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede afectar formularios, preferencias, sesiones, visualización, estabilidad o seguridad[cite: 13].

La configuración del navegador no sustituye el centro de preferencias que SOMOS S.A.S. habilite en el sitio[cite: 13].

15. PROVEEDORES EXTERNOS

Cuando somosholding.com utilice herramientas de terceros, estos podrán recibir datos técnicos de navegación conforme con su función, configuración y política de privacidad[cite: 13]. Cada tercero podrá actuar como encargado o responsable independiente según la naturaleza de su servicio[cite: 13].

SOMOS S.A.S. procurará seleccionar proveedores que adopten medidas adecuadas de seguridad, confidencialidad y protección de datos, y mantendrá el inventario de proveedores coherente con la implementación técnica real[cite: 13].

16. TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información fuera de Colombia[cite: 13]. Cuando ello ocurra y la información constituya datos personales, SOMOS S.A.S. aplicará las medidas legales, contractuales, administrativas y técnicas correspondientes de acuerdo con la normativa colombiana aplicable[cite: 13].

17. CONSERVACIÓN

Las cookies se conservarán durante el plazo informado en el centro de preferencias o hasta que cumplan su finalidad, expire su periodo técnico, el usuario las elimine, retire la autorización aplicable, SOMOS S.A.S. retire la herramienta o el proveedor modifique su configuración[cite: 13].

Los registros de consentimiento podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para acreditar cumplimiento y administrar las preferencias del usuario[cite: 13].

18. SEGURIDAD

SOMOS S.A.S. adoptará medidas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, manipulación, pérdida, interceptación, uso indebido, instalación de tecnologías no autorizadas o configuraciones inseguras de proveedores[cite: 13].

La compañía deberá revisar periódicamente scripts, complementos y servicios externos instalados en el sitio para mantener coherencia entre la política, el inventario técnico y la operación real[cite: 13].

19. MENORES DE EDAD

El portal corporativo no está diseñado para recolectar intencionalmente información de navegación de niños, niñas o adolescentes con fines publicitarios[cite: 13]. Cuando un formulario o contenido esté dirigido a menores, deberán adoptarse controles reforzados, limitar las cookies no esenciales y aplicar las reglas de autorización correspondientes[cite: 13].

20. DATOS PERSONALES Y DERECHOS DEL TITULAR

Cuando la información obtenida mediante cookies o tecnologías similares constituya un dato personal, el usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa colombiana y desarrollados en la Política de Tratamiento de Datos Personales de SOMOS S.A.S., incluyendo conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización, revocar la autorización cuando proceda, solicitar supresión y presentar consultas o reclamos[cite: 13].

Las solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos podrán enviarse a corporativo@somosholding.com[cite: 13].

21. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

SOMOS S.A.S. podrá modificar esta política cuando cambien las tecnologías instaladas, se incorporen o eliminen proveedores, cambien las finalidades, se actualice el sistema de consentimiento o se modifique la normativa aplicable[cite: 13]. La versión vigente será la publicada en somosholding.com[cite: 13].

Cuando un cambio afecte de manera sustancial las categorías o finalidades autorizadas, se solicitará nuevamente la elección del usuario cuando resulte necesario[cite: 13].

22. MARCO NORMATIVO Y DOCUMENTOS RELACIONADOS

Esta política se articula con el régimen colombiano de protección de datos personales y con las políticas corporativas publicadas por SOMOS S.A.S.[cite: 13] Sin limitar la aplicación de otras normas, se toman como referencia[cite: 13]:

• Ley Estatutaria 1581 de 2012: Régimen general de protección de datos personales.[cite: 13]
• Decreto 1074 de 2015: disposiciones reglamentarias aplicables al tratamiento de datos personales.[cite: 13]
• Instrucciones y lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre autorización, transparencia y responsabilidad demostrada.[cite: 13]
• Política de Privacidad, Política de Tratamiento de Datos Personales, Términos de Uso y Aviso Legal de somosholding.com.[cite: 13]

23. CONTACTO OFICIAL